Erste Schritte Nex 24

Montag & Dienstag – Tag 1 & 2

Ziele

In den ersten beiden Tagen war mein Hauptziel, alle Onboarding-Aufgaben zu erledigen und mich vollständig im Swisscom-Umfeld einzurichten.

Ich erhielt meinen offiziellen Swisscom-Mitarbeiterausweis, der mir nun Zugang zum Gebäude und allen relevanten Bereichen gibt. Ausserdem habe ich meinen Arbeitslaptop gemäss den Vorgaben eingerichtet, mit dem Netzwerk verbunden und sämtliche nötige Software installiert.

Anschliessend habe ich mein Smartphone mit dem Enterprise-Portal des Unternehmens verknüpft, das mir sicheren Zugriff auf Firmen-Apps, E-Mails und Microsoft Teams ermöglicht. Nach einem Test habe ich bestätigt, dass ich sowohl über Teams als auch per Mobiltelefon erreichbar bin.

Danach habe ich mein persönliches FirstSteps-Notizbuch mit der vorgegebenen Vorlage erstellt und erste Notizen zu den Onboarding-Sessions, wichtigen Kontakten und nützlichen Ressourcen festgehalten. Ich habe zudem die ICT-Richtlinie gelesen, verstanden und unterschrieben und stelle so sicher, dass ich Swisscoms Regeln für den verantwortungsvollen IT-Einsatz einhalte. Schliesslich erhielt ich ein professionelles Foto, das ich später als Profilbild im Intranet verwendet habe.

Gruppen-Sessions

  • Einführung in die IT-Infrastruktur
  • Richtlinie zu ICT-Nutzung und Sicherheit
  • Erstellen und Nutzen des FirstSteps-Notizbuchs

Tagesabschluss

Ich habe eine kurze Reflexion in mein Notizbuch geschrieben und meine Arbeitszeiten im System erfasst.

Mittwoch – Tag 3

Ziele

Am dritten Tag lag der Fokus darauf, Menschen kennenzulernen und die Kultur von Swisscom zu verstehen. Ich habe meinen Lerncoach und die anderen Lernenden getroffen. Wir haben uns vorgestellt, Erwartungen geteilt und über unsere Hintergründe und Interessen gesprochen.

Ich habe gelernt, an wen ich mich bei bestimmten Themen wenden kann, etwa bei administrativen Fragen, technischen Problemen oder persönlichen Anliegen. Es gab ausserdem Sessions, in denen Swisscoms Werte erklärt wurden und was das Unternehmen täglich antreibt – Teamarbeit, Innovation und Verantwortung wurden besonders betont.

Am Nachmittag habe ich meine ersten kleinen Aufgaben in der Werkstatt begonnen, um das Gelernte anzuwenden. Ich habe meine Arbeitszeiten korrekt erfasst und mir Zeit genommen, den Tag zu reflektieren.

Gruppen-Sessions

  • This is Swisscom – Vorstellung des Unternehmens
  • Swisscoms Grundwerte und Mission

Selbststudium

  • Übungsaufgaben in der Werkstatt

Tagesabschluss

Reflexion und Zeiterfassung abgeschlossen.

Donnerstag – Tag 4

Ziele

Der vierte Tag drehte sich um das Lernmodell von Swisscom und den Aufbau der Lehre. Ich habe mehr darüber erfahren, was ich von meinem Lerncoach erwarten kann und wie der Lernprozess bei Swisscom funktioniert.

Wir haben das SMART-Modell zur Zielsetzung besprochen (Spezifisch, Messbar, Attraktiv, Realistisch, Terminiert), und ich habe geübt, einige eigene Entwicklungsziele zu formulieren. Ausserdem habe ich gelernt, wie man Feedback gibt und annimmt, was in künftigen Projekten nützlich sein wird.

Später hatte ich meinen ersten Kontakt mit meinem zukünftigen Projektgeber, der mir einen Überblick darüber gab, woran ich nach dem FirstSteps-Programm arbeiten werde. Ich habe auch Informationen zu den Hauptstandorten von Swisscom erhalten und dazu, wo mein Projekt stattfinden wird.

Gruppen-Sessions

  • Swisscom Next Generation Programm
  • MyWorkday Überblick
  • Projektablauf und Gespräche
  • First-Contact-Host Session

Selbststudium

  • Werkstattaufgaben und Vorbereitung auf den Projektstart

Tagesabschluss

Reflexion und Zeiterfassung abgeschlossen.

Freitag – Tag 5

Ziele

Der letzte Tag der ersten Woche war dem Abschluss aller laufenden Aufgaben und der Vorbereitung auf die nächste Phase der Lehre gewidmet.

Ich habe die berufsspezifischen Sessions zu meinem Fachgebiet (Applikationsentwicklung) abgeschlossen und den Grossteil meiner Werkstattarbeiten beendet. Ausserdem habe ich die Einrichtung meines Computers fertiggestellt und sichergestellt, dass alle Tools und Apps korrekt funktionieren.

Am Ende des Tages fühlte ich mich gut vorbereitet, um in der folgenden Woche die Berufsschule zu beginnen. Das Onboarding hat mir ein starkes Fundament gegeben und mir geholfen, die Arbeitskultur und Erwartungen von Swisscom zu verstehen.

Gruppen-Sessions

  • Berufsspezifische Sessions (Applikationsentwicklung)

Selbststudium

  • Abschliessende Werkstattarbeiten

Tagesabschluss

Reflexion geschrieben und Arbeitszeiten erfasst.

Woche 2 – Themen und Ziele

Ziele

In der zweiten Woche habe ich mich darauf konzentriert, alle noch offenen Aufgaben aus der Werkstatt abzuschliessen. Ich habe sichergestellt, dass alle Termine eingehalten wurden und alles auf dem neuesten Stand war.

Ich habe alle anstehenden Termine inklusive Schultage und wichtiger Meetings in meinen Outlook-Kalender eingetragen und ihn mit meinem Team geteilt, um eine klare Kommunikation sicherzustellen.

Die Zeit habe ich ausserdem genutzt, um mit meinem Lerncoach und dem Helfer-Team offene Fragen zu klären und sicherzustellen, dass ich vollständig verstehe, was auf meinem Weg auf mich zukommt.

Am Ende der Woche fühlte ich mich sicher und bereit, mein erstes richtiges Projekt bei Swisscom zu beginnen und mein neues Kapitel als Lernender zu starten.

Selbststudium

  • Abschluss aller offenen Werkstattaufgaben
  • Aktualisierung von Kalender und Kontakten
  • Reflexion und abschliessende Zeiterfassung